Produkt

Callcenter-Dienstleistungen

© Plantronics

CCW 2016

Plantronics: High-Performance-Kommunikationslösungen

Auf der CCW 2016 präsentiert Plantronics mit der "EncorePro 500"-Produktreihe seine aktuelle Generation von Headsets für Smarter Customer Interaction.

© Bild: Norbert Preiß (Quelle: akf-luismolinero-billboardfilm-fotolia)

CCW 2016

Interactive Intelligence: "Reimagine the Future"

Interactive Intelligence präsentiert auf der CCW 2016 Trends, Strategien und Lösungen für…

© Unify

Neue Version von "OpenScape Contact Center"

Unify vereinfacht Kundenbindung

Unify, die Marke für Kommunikationssoftware und -services von Atos, hat "OpenScape Contact…

© Imtradex

CCW 2016

Imtradex: Klangqualität und Tragekomfort

Die Qualität der Sprachübertragung trägt maßgeblich zum Erfolg eines Call-Centers bei.…

© Shoretel

CCW 2016

Shoretel: IP-basierte UC-Lösungen für den Kundendialog der Zukunft

Vom 23. bis zum 25. Februar präsentiert Shoretel sich und seine IP-basierten…

© Management Circle

Kongressmesse

CCW 2016: Die Zukunft gestalten!

Kundenkommunikation im Wandel: Video-Chat, biometrische Spracherkennung, Content Marketing…

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Kundenservice-Plattform

Zendesk vereinfacht Telefon-Support

Zendesk, Anbieter einer cloud-basierten Kundenservice-Plattform, hat sein Angebot für…

© Lithium

Umfrage von Lithium Technologies

Deutschland, Deine Call-Center

Top oder Flop: Wie steht es um die Kundenbetreuung in Deutschland? Dieser Angelegenheit…

© fs/tai111/fotolia.com

Gutschein für kostenlosen Eintritt

funkschau lädt zur CCW 2016

"Kundendialog live erleben" heißt es erneut auf Europas größter Kongressmesse für…

© Lithium Technologies

Ein Kommentar von Lithium

Kundenansprache auf Augenhöhe

Die Digitalisierung hat die Art und Weise, wie Kunden mit Unternehmen interagieren,…