Die Telekom Deutschland setzt in ihren Service-Centern nun auch studentische Mitarbeiter ein. Insgesamt 500 Studenten arbeiten in fünf deutschen Städten für den größten europäischen Telekommunikationsanbieter. Vermittelt und betreut werden die…
Gerade in der schnelllebigen Contact-Center-Branche werden minimale Verbesserungen oft als…
Hohen Kundenerwartungen im Bereich Service und Support lässt sich prinzipiell mit…
Für Microsoft ist die Markenwandlung von "Lync" zu "Skype for Business" ein Meilenstein.…
Genesys, Anbieter von Kundenservice- und Contact Center-Lösungen, und IP Dynamics haben…
Das Portfolio von Dtms Converting Communication wird durch einen Bestellservice für…
Interactive Intelligence, weltweiter Anbieter für Customer Engagement-, Communications-…
Unternehmen tun heute eine ganze Menge für ihre Mitarbeiter: Firmen-Events, Sportangebote,…
Das Unternehmen Bright Pattern hat die Integration von "WeChat" in seine…
Das Technologieunternehmen 4Com startet eine Kooperation mit Teleopti, Duisburg, die zur…
