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Systemhäuser im Wandel

Durchstarten mit Managed Services

4. Juli 2018, 11:44 Uhr | Andreas Dumont

Fortsetzung des Artikels von Teil 6

Transparenz ist Trumpf

Kunden sehen sich mit einer ständig wachsenden Zahl von Anwendungen und Systemen in ihren Unternehmen konfrontiert. Die Digitalisierung erfasst mittlerweile auch Bereiche, die vor einigen Jahren noch undenkbar waren. So entstehen immer komplexere IT-Landschaften, oft mit einem Wildwuchs an internen und externen Systemen, die in ihrer Komplexität immer unübersichtlicher werden. Der grundlegende Überblick über die bestehende Anwendungen, Systeme und IT-Infrastrukturen wird damit zu einem entscheidenden Faktor für Unternehmenserfolg- und Sicherheit.

Genau diese Gesamtübersicht über alle Applikationen und Systeme, ob On-Premises oder in der Cloud, sowie deren Abhängigkeiten und Verknüpfungen können Managed Services Partner liefern. Aus den Erfahrungen in vielen Kundenprojekten heraus hat die Netcos GmbH mit dem it.pilot eine Methodik entwickelt, die diese Transparenz im Unternehmen schafft und dokumentiert.
Transparenz heißt vor allem auch: Überblick über den Personaleinsatz. Der Fachkräftemangel in der IT macht vielen Unternehmen schwer zu schaffen. Wer weiß, welche IT Services, zu welchen Kosten, von welchen Mitarbeitern erbracht werden, kann Entscheidungen über Neueinstellungen oder Outsourcing qualifizierter treffen. Über kurz oder lang werden Unternehmen dazu übergehen müssen, IT-Standardaufgaben sinnvoll mit internen Fachkräften abzudecken und für Spezialthemen externe Spezialisten hinzuzuziehen.
Und da wäre dann noch die Sicherheit: Eine verlässliche IT-Security ist für viele Firmen intern gar nicht mehr zu stemmen. Zu vielschichtig sind die Bedrohungs-Szenarien. Außerdem machen Hacker nicht Feierabend, wenn der IT-Leiter
nach Hause geht. Und eine Rund-um-die-Uhr Betreuung kann ein durchschnittliches mittelständisches Unternehmen einfach nicht leisten. Auch in Zukunft kommen hier sicherlich noch vermehrt Managed Services Anbieter ins Spiel. www.netcos.de

Veranstaltungstipp:

Treffen Sie Netcos-Geschäftsführer Stanislaw Panow bei der CRN Channel
Konferenz am 19./20.September 2018 in Fürstenfeldbruck bei München.
Mehr Infos und Anmeldung: www.channel-konferenz.de