connect professional: Herr Wölfl, welche Technologien sind entscheidend für ein effektives Smart Office?
Rüdiger Wölfl: Elementare Voraussetzung ist eine robuste, sichere und flexible Netzwerkinfrastruktur. Sie sollte Power over Ethernet für geringen Stromverbrauch und intelligente Beleuchtungssysteme sowie Sensorik für Luftqualität, Temperatur und Raumnutzung bieten. Für reibungslose Arbeits- und Kommunikationsprozesse müssen moderne Collaboration-Lösungen und intelligente Video-Endgeräte die im Raum Anwesenden und Remote-TeilnehmerInnen gleichberechtigt einbinden. Selbstverständlich müssen alle Anwendungen einen sicheren Zugriff und hohe Performance für alle Mitarbeitenden gewährleisten – ob im Büro, zu Hause oder unterwegs.
connect professional: Welche Auswirkungen hat ein digitalisierter Arbeitsplatz auf die Belegschaft?
Wölfl: Ein digitalisierter Arbeitsplatz stellt die Bedürfnisse der MitarbeiterInnen in den Mittelpunkt, damit sie ihre Aufgaben je nach ihrer aktuellen Situation optimal erledigen können. Dabei sollten sie selbst entscheiden, wo, wann und wie sie arbeiten. Wer die Belegschaft häufiger im Büro sehen möchte, darf nicht auf Zwang setzen, sondern sollte ein attraktives Office bieten. Für eine hohe Mitarbeiterzufriedenheit ist neben modernen Technologien mit intuitiver Nutzbarkeit auch ein Büro nötig, das eine angenehme, inspirierende Atmosphäre, optimales Raumklima und Gelegenheit für sozialen Austausch bietet.
connect professional: Was ist die größte Hürde für Unternehmen, um einen modernen Arbeitsplatz zu schaffen?
Wölfl: Gerade das Zusammenspiel verschiedener Bereiche wie Top-Management, Facility, HR und IT ist eine große Hürde, das belegt eine aktuelle Cisco-Studie. Die verschiedenen Entscheidergruppen verfolgen im Unternehmen oft verschiedene Ziele. So setzen C-Level zu 46 Prozent auf Pflichttage im Büro, um die Mitarbeitenden zurück ins Office zu bekommen, während Entscheider für den Facility Bereich zu 44 Prozent Service-Angebote ausrollen wollen. MitarbeiterInnen wollen zudem ihren Arbeitsort selbst flexibel wählen und sie wünschen sich Verantwortliche, die dies ermöglichen. Führungskräfte müssen also Verantwortung abgeben und ihren MitarbeiterInnen mehr Freiheiten einräumen. Neben diesem kulturellen Wandel erfordert ein moderner Arbeitsplatz auch höhere Datensicherheit, strengeren Datenschutz und ein umfassendes Change Management.