Laut Studie geht über die Hälfte der Unternehmen (53 Prozent) davon aus, dass in den kommenden fünf Jahren die IT-Software im Bereich HR entweder als Mix aus herkömmlicher on premise-Software und Cloud Services bezogen wird oder HR-Tools hauptsächlich als Cloudlösungen existieren. Auch Axel Singler ist vom Siegeszug der Cloud-Technologie überzeugt: "In fünf Jahren wird fast jedes Unternehmen in irgendeinem Bereich Cloudlösungen nutzen. Auch glaube ich nicht, dass es in Zukunft bezüglich der ausgelagerten Daten noch irgendwelche Tabuzonen, wie beispielsweise die Stammdatenhaltung in der Cloud, gibt."
Um jedoch die künftigen Herausforderungen zu meistern, müssen HR- und IT-Manager viel enger als bisher zusammenarbeiten. Hier ist vor allem ein neues Rollenverständnis der IT-Abteilung erforderlich: Die IT-Abteilung muss die Anforderungen der HR-Abteilung und den Nutzer von HR-Lösungen verstehen. Erst dann kann der optimale Mix aus on premises und Cloud gefunden werden, um sowohl die Sicherheit der HR-Daten zu gewährleisten, als auch den maximalen Nutzen für HR-Abteilung und die Mitarbeiter zu ermöglichen.