Austausch mit Partnern

Snom will Zusammenarbeit mit Distributoren vertiefen

7. November 2023, 12:12 Uhr | Diana Künstler
© Julien Eichinger/AdobeStock

Snom Technology hat im Oktober ein Treffen mit seinen Distributionspartnern aus dem deutschsprachigen Raum (DACH) veranstaltet. Neben der Unternehmens-Roadmap und Branchentrends ging es dabei auch um Optimierungspotenziale in der Kundenansprache.

Hauptziel dieser Veranstaltung waren Snom zufolge die Präsentation der aktuellen Unternehmens-Roadmap sowie der Austausch von Informationen und die Ausarbeitung einer gemeinsamen strategischen Ausrichtung für den DACH-Markt. Da die DACH-Region mit einem Marktanteil von etwa 39 Prozent für Snom von entscheidender Bedeutung sei, seien die Harmonisierung und Optimierung der Zusammenarbeit zwischen den Distributionspartnern und dem Unternehmen sowie intensive Diskussionen über aktuelle Branchentrends und Kundenbedürfnisse besonders betont worden. Die offene Diskussion erwies sich laut Snom als äußerst produktiv und mündete unter anderem in der Entscheidung, diese Treffen regelmäßig abzuhalten.

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Gernot Sagl, Snom Technology
Gernot Sagl, CEO von Snom: „Wir legen großen Wert darauf, einen offenen, sachlichen und fairen Dialog zu fördern, um Missverständnisse zu vermeiden. Die beste und effektivste Möglichkeit, dies zu erreichen, besteht nach wie vor in einer direkten Kommunikation.“
© Snom

Zusammenfassend könne festgestellt werden, dass die Zusammenarbeit zwischen Distribution und Snom derzeit sehr positiv verlaufe und die Produkte die Erwartungen erfüllen. Im Hinblick auf die Öffentlichkeitsarbeit wurde dem IP-Telefonie-Pionier geraten, verstärkt auch Themen anzusprechen, die zwar nicht direkt Produkte betreffen, aber einen nicht zu unterschätzenden Einfluss auf die Kaufentscheidungen der Kunden hätten. Dazu gehören Aspekte wie die DSGVO-Konformität des Unternehmens und seiner Lösungen, das Sicherheitskonzept hinsichtlich der Datenspeicherung innerhalb Deutschlands sowie das Bestreben, Snom so nachhaltig wie möglich zu gestalten. Auch nicht zu vernachlässigen: die große Menge an Telefonanlagenherstellern, die Snoms IP-Endgeräte getestet und zertifiziert haben.

Snom blicke nach eigener Aussage optimistisch auf die zukünftige Zusammenarbeit mit seinen langjährigen Partnern im DACH-Raum und strebe an, die partnerschaftliche und transparente Zusammenarbeit weiter zu vertiefen, um den Anforderungen des Marktes gerecht zu werden und seine Position als Branchenführer zu festigen.

Über Snom Technology
Mit über zehn Millionen installierten Geräten und Niederlassungen in Benelux, England, Frankreich, Italien, Russland, Spanien und Südafrika ist Snom Technology ein weltweit agierender Hersteller von IP-Telekommunikationslösungen für den professionellen Einsatz. Das 1997 gegründete und seit 2016 zur VTech-Gruppe gehörende Unternehmen designt und entwickelt seine Produkte nach wie vor in Berlin. Zum weltweiten Vertriebsnetzwerk der Firma gehören viele renommierte Distributoren und über 10.000 Fachhändler.

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