Bitkom-Umfrage
KI als Urlaubsplanerin?
Ferienzeit – viele freuen sich auf ihr Urlaubsdomizil. Schließlich hat man lange recherchiert, ausgewählt und letztlich gebucht. Wirklich? Oder hat eine KI alles organisiert? Zumindest vorstellen können sich das laut Bitkom-Umfrage 58 Prozent der Befragten.
Künstliche Intelligenz wird immer mehr zum ersten Ansprechpartner bei allen möglichen Belangen. Offensichtlich auch, wenn es um die Urlaubsplanung geht. Laut einer repräsentativen Befragen von 1.006 Personen ab 16 Jahren (darunter 955 Urlauber:innen) können sich 58 Prozent der Urlauber:innen vorstellen, ihren kompletten Urlaub von einer KI planen zu lassen. 25 Prozent würden demnach einer KI dabei auf jeden Fall vertrauen, weitere 33 Prozent eher. Unter den 16- bis 29-Jährigen würden 66 Prozent einer KI die komplette Urlaubsplanung und -buchung überlassen, in der Altersgruppe ab 65 Jahren mit 46 Prozent aber auch noch fast die Hälfte.
„Das Vertrauen in digitale Assistenten wächst. Künstliche Intelligenz ist längst nicht mehr nur ein Arbeitstool, sondern unterstützt zunehmend auch bei alltäglichen Fragen und der Freizeitgestaltung“, so Lucy Czachowski, Referentin für Künstliche Intelligenz beim Bitkom. „Für die meisten Menschen soll die Reiseplanung möglichst komfortabel und stressfrei sein. Genau hier kann KI helfen, individuelle Vorlieben zu berücksichtigen und gleichzeitig organisatorischen Aufwand zu reduzieren.“
So haben sich 22 Prozent der Urlauber:innen schon einmal von einer KI-Anwendung Unterkünfte vorschlagen lassen, 18 Prozent Reiseziele. Für Aktivitäten und Ausflüge haben sich 12 Prozent bereits von einer KI beraten lassen, 11 Prozent lassen sich Routen vor Ort vorschlagen, zum Beispiel für Stadtrundgänge .
Das Kofferpacken wollen die Befragten jedoch nicht einer KI überlassen: Lediglich 8 Prozent haben sich von einer KI bereits Packlisten für den Urlaub erstellen lassen. Auch was aktuelle Informationen über das Reiseziel betrifft oder Reisewarnungen und Impfungen vertraut bislang nur 1 Prozent auf KI-Anwendungen. Allerdings wären künftig dafür 46 Prozent offen.
Hinweis zur Methodik: Grundlage der Angaben ist eine Umfrage, die Bitkom Research im Auftrag des Digitalverbands Bitkom durchgeführt hat. Dabei wurden 1.006 Personen ab 16 Jahren in Deutschland telefonisch befragt, darunter 955 Personen, die Urlaubsreisen machen. Die Befragung fand im Zeitraum von KW 18 bis KW 21 2025 statt. Die Gesamtumfrage ist repräsentativ. Die Fragestellungen lauteten: „Würden Sie einer Künstlichen Intelligenz, kurz KI, vertrauen, die Ihnen auf Basis Ihrer Vorlieben einen kompletten Urlaub plant und bucht?“ sowie „KI-Anwendungen können Empfehlungen geben, die beispielsweise auf persönlichen Interessen, bisherigen Reisen oder aktuellen Trends basieren. Für welche der folgenden Zwecke haben Sie KI-Anwendungen in diesem Zusammenhang bereits genutzt bzw. würden Sie KI-Anwendungen gerne nutzen?“.
Lesen Sie mehr zum Thema
Das könnte Sie auch interessieren
