Zero Outage als Maxime

Buchtipp

“Zero Outage – Kompromisslose Qualität in der IT im Zeitalter der Digitalisierung”

Au sdem Inhalt:

• Zero Outage – Ausfallsicherheit als Maxime

• IT-Qualität: Erfolgsfaktor im Digitalzeitalter

• Die vier Eckpfeiler des Quality Management

• Qualität organisieren – von Einzelfunktionen zur Zero-Outage-Organisation

• Qualität im Betrieb: Zero Outage im Change, Incident und Problem Management

• Der Zero-Outage-Bebauungsplan: Ausfallrisiken erkennen und proaktiv managen

• Qualität in Projekten – Pain Points, Frühwarnsysteme, De-Escalation

• Von der Kundenwahrnehmung zur Kundenzufriedenheit

• Compliance und Security: gesetzliche Anforderungen meistern

• Business Continuity Management: Krisen erfolgreich managen

• Ende-zu-Ende-Qualität gelingt nur im Verbund mit Partnern und Suppliern

• “Null Fehler”-Denken: Zero Outage in der Unternehmenskultur verankern

ISBN: 978-3-658-14221-6. Ab sofort erhältlich im Springer-Gabler-Verlag.

Matchmaker+ Anbieter zum Thema

zu Matchmaker+

1. Zero Outage als Maxime
2. Von der Initiative zum Industriestandard
3. Buchtipp

Lesen Sie mehr zum Thema

Weitere Artikel zu T-Systems Enterprise Services GmbH Systems Integration

Netzwerkarchitektur

Ein Grundgerüst, das verbindet

T-Systems und VMware

Erweiterte Funktionen für DSI vCloud-Service

600 Millionen Euro einsparen

T-Systems will 10.000 Stellen streichen

UCC as a Service

Maßgeschneidertes UCC hilft bei der Digitalisierung

Enterprise Mobility Management

EMM-Anwendungen erobern den Desktop

Weitere Artikel zu T-Systems

Deutsche Telekom

Gottfried Ludewig verantwortet Geschäft im Public Sector

Künstliche Intelligenz

T-Systems launcht AI Foundation Services

Konzentration auf weiteres Wachstum

Elke Anderl wird Geschäftsführerin Vertrieb bei T-Systems

Elke Anderl legt Fokus auf KI

Neue Vertriebschefin Deutschland bei T-Systems

Personal-Karussell

Deutsche Telekom benennt zwei neue Geschäftsführer

Weitere Artikel zu T-Systems Enterprise Services GmbH

Digitale Transformation

Digitalisierung aus einer Hand

Interview

"Wir brauchen Bündnisse für IT-Sicherheit"

Quality of Service

Null-Fehler-Ansatz für IT-Dienste

Buchbesprechung

Was treibt die Digitalisierung?

ITK-Outsourcing

Exklusivinterview T-Systems: Null-Fehler-Strategie

Weitere Artikel zu T-Systems International GmbH

Datenschutz

Multi-Cloud-Management und DSGVO zur Win-Win-Situation machen

Aufspaltung von T-Systems

Verdi übt Kritik an der "Bad-Bank"-Strategie

Neuer T-Systems-Chef

Adel B. Al-Saleh folgt auf Reinhard Clemens

Checkliste von T-Systems

Wenn Rechenzentren umziehen

WITA-Based Carrier-Interface

WBCI gestern und heute - kommt da noch was?

Weitere Artikel zu Mobilfunk-Dienste

Private 5G für Industrieumgebungen

ALE stellt Private-5G-Lösung mit Celona-Technik vor

Rückblick auf das erste Quartal

o2 Telefónica verstärkt Netzausbau in ländlichen Regionen

O2 Business Match

O2 Business mit neuem Tarifmodell für Geschäftskunden

Netzwerk der Zukunft

Wie 5G-Campusnetze Unternehmen transformieren

Kundenbarometer Mobilfunk B2B 2025

Welcher Mobilfunkanbieter setzt sich durch?

Weitere Artikel zu IoT Services

Meilenstein

Vodafone vernetzt das 200-millionste IoT-Gerät

ROI trifft Realisierbarkeit

Die Vorteile schlüsselfertiger IoT-Lösungen

IoT-Tracking mittels Smart Label

Neue Lösung von G+D für Paketverfolgung und Logistikoptimierung

NXP stellt MCX-L-Serie vor

Smarte Mikrocontroller für IoT-Geräte

Open Smart Systems Hub Community

Neue Plattform für die Fertigungsindustrie

Weitere Artikel zu IoT-Anwendung

Siemens auf der Hannover Messe

IT- und OT-Integration beschleunigen

IoT in der Landwirtschaft

Mit smarten Sensoren gegen klimabedingte Ernteausfälle

Helukabel auf der SPS 2024

Smarte Prozessüberwachung per LED und Verbindungstechnik

Digitalpionier Haier

Kühlschränke, Waschmaschinen und die Cloud

Device Trust Manager

DigiCert launcht Plattform für umfassende IoT-Gerätesicherheit

Weitere Artikel zu Automation/Produktion

Geschäftsprozesse werden immer komplexer

Acht von zehn Unternehmen fürchten digitales Chaos

Peakboard in Produktion und Logistik

Digitalisierung so einfach wie Instagram

Grünes Licht vom Landesamt für Umwelt

Tesla darf Fabrik in Grünheide ausbauen

Stefan Gierse wird neuer Zone President

Führungswechsel bei Schneider Electric DACH

Intelligente Automation

CGI: KI-Lösung mit Bedacht wählen