Thomas Gross, Geschäftsführer bei Clavister Deutschland
»Was mich nach 13 Jahren bei Clavister nach wie vor beharrlich antreibt, ist der Wunsch, eine der besten IT-Sicherheitslösungen am Markt noch weiter vorwärts zu bringen und eine noch größere Anzahl an Partnern und Kunden von ihr zu begeistern. Dass dies nicht klappt, wenn man alleine ist, sondern nur mit einem guten Team, habe ich in den letzten Jahren zur Genüge erlebt. Irgendwann ist bei den eigenen Kapazitäten Schluss, insbesondere wenn man eine intensive Zusammenarbeit mit seinen Partnern anstrebt und diese dann auch langfristig aufrechterhalten will. Dann geht es nur im Team weiter voran. Ich denke, in der Teamarbeit mit offener und vor allem ehrlicher Kommunikation liegt auch der Schlüssel zu Kundenzufriedenheit und Loyalität des Channels, denn dieser ist letzten Endes auch ein Teil des Teams. Zwar gibt es immer eine kreative Person, die einen Plan oder eine Vision hat, für die Umsetzung dessen braucht es aber starke Partner sowohl in den eigenen Reihen und im Channel.«
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