„ArrowSphere“
Arrows Cloud-Plattform bekommt neue KI-Funktionen
Arrow stellt seinen Partnern auf der KI-gestützter Cloud-Plattform „ArrowSphere“ ab sofort benutzerdefinierte KI-Assistenten zur Verfügung. Die Partner können die KI-Helfer so anpassen, dass sie Geschäftsprozesse unterstützen, im Vertrieb oder beim Kunden-Support helfen.
Arrow hat seine KI-gestützte „ArrowSphere“-Cloud-Plattform erweitert. Die Partner können ab sofort benutzerdefinierte KI-Assistenten für ihre eigenen Daten, Arbeitsabläufe, Inhalte und Hersteller-spezifische Daten nutzen. Die KI-Helfer sollen für mehr Effizienz, geringere Kosten und einen schnelleren Marktzugang sorgen.
„Die erweiterten generativen KI-Tools von ArrowSphere verändern die Art und Weise, wie unsere Channel Partner mit ihren Kunden interagieren“, sagte Eric Gourmelen, Vice President und Chief Technology Officer, Global ArrowSphere Cloud und KI. „Channel Partner können jetzt benutzerdefinierte und Persona-basierte KI-Assistenten verwenden, die mit ihren eigenen Daten arbeiten, um Informationen und Lösungen noch schneller bereitzustellen.“
Arrow hat den „ArrowSphere Assistant“, der auf „ArrowSphere AI“ basiert, im Frühjahr dieses Jahres eingeführt (connect professional berichtete). Cloud-Nutzer können das Tool einsetzen, um die wichtigsten Bereiche ihres Cloud-Geschäfts anzugehen, etwa FinOps, SecOps und Nachhaltigkeit (GreenOps). Die jüngsten Erweiterungen der ArrowSphere-AI-Plattform soll laut Arrow deren Fähigkeiten exponentiell vervielfachen. Für die Partner soll das „greifbare Vorteile im Tagesgeschäft“ bringen.
Sommerforum von Arrow ECS in München
„ArrowSphere AI“ sei inzwischen mit Hunderten von Use Cases und Eingabeaufforderungen ausgestattet, die darauf ausgelegt seien, die individuelle Anpassung zu beschleunigen und die Markteinführungsstrategien der Partner zu verbessern. Die KI-Assistenten können laut Arrow beispielsweise so angepasst werden, dass sie Vertrieb, Marketing, Geschäftsprozesse und Angebote unterstützen. ArrowSphere AI nutzt Datenquellen von Partnern und Herstellern, um den Support für ihre Endkunden zu verbessern.
Die erweiterten ArrowSphere-AI-Funktionen und angepassten Assistenztools sind für ArrowSphere-Anwender in begrenzter Auflage verfügbar.
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