CCW 2012: Web 2.0 und Call-Center-Virtualisierung von Cisco

Partner auf dem Cisco-Stand

Als Partner sind auf dem Cisco-Stand B4/6 in Halle 1 vertreten:

• Der weltweite Anbieter von intelligenten Contact-Center-Lösungen Bucher + Suter; das Unternehmen besitzt laut Cisco vor allem Integrations-Know-how für die gesamte Cisco-Contact-Center-Suite sowie Erfahrung in der Eigenentwicklung von Cisco-Add-on-Produkten.
• Das Unternehmen Conet Solutions zeigt auf dem Stand die Integration des Cisco-Unified-Contact-Center in bestehende Infrastrukturen sowie die Anbindung von CRM-Systemen an Cisco-Systeme.
• Nextira-One bietet Planung, Installation, Wartung und Support nachhaltiger Lösungen für den gesamten Kommunikationsbedarf – von Contact-Center über Unified-Communications bis zu umfassenden Infrastrukturen für Voice, Data und Video.

1. CCW 2012: Web 2.0 und Call-Center-Virtualisierung von Cisco
2. Tools für effizienten Service
3. Partner auf dem Cisco-Stand

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