Mike Bergmann war von HiFi und Computer so fasziniert, dass er mit 19 Jahren seine erste Firma gründete. Wie kaum ein zweiter Systemhaus-Chef machte er sein Unternehmen zu einem hochspezialisierten MSP und regionalen Marktführer mit 30 Mitarbeitern. Exabyters ist heute Teil der Telcat-Gruppe, die IT-Tochter der Salzgitter AG, und wird im Konzern das XaaS-Geschäft zentral aufbauen. Der heute 41. Jährige kennt die Nöte des Strukturwandels vom klassischen Systemhaus zum MSP bestens: »Viele Systemhäuser stecken in der Zwickmühle«. Bergmann zeigt Wege aus diesem Dilemma auf.