Telefonie aus der Cloud
Nfon-PBX für Telekom-Kunden
Nfon, Anbieter von Telefonanlagen aus der Cloud, wird künftig als Technologie- und Service-Partner die Produktfamilie "DeutschlandLAN" der Telekom bereichern.
"DeutschlandLAN NFON", die Telefonanlage auf Basis der Cloud-PBX von Nfon, kann ab sofort im Cloud-Portal der Telekom gebucht werden. Sie ist nach Angaben der beiden strategischen Partner auf die Bedürfnisse von Kleinkunden zugeschnitten, die beispielsweise ihre alten ISDN-Anlagen durch moderne IP-Telefonie ersetzen möchten. Die Telekom braucht nach dem angekündigten ISDN-Ausstieg auch eine Alternative für Ihre Business-Kunden im Bereich ein bis einhundert Mitarbeiter. Es ist die Rede von 2,6 Millionen Kunden, die typischerweise einen Mehrgeräteanschluss nutzen. Deshalb habe man in nur sechs Monaten die Nfon-Lösung als neue Option in der Produktfamilie DeutschlandLAN integriert, erklärt Dirk Backofen, Leiter Marketing Geschäftskunden der Telekom Deutschland, zum Start des Dienstes nicht ohne Stolz.
Die Partnerschaft habe zum Ziel, Unternehmen aus dem Mittelstand für eine einfache und flexible zentrale Telefonanlage aus der Cloud zu gewinnen und den Kunden dabei zu helfen, ihre Telefonanlage im Cloud-Portal der Telekom selbständig einzurichten und zu verwalten. Sie erfülle alle Aufgaben einer klassischen TK-Anlage, rund 150 Funktionen stehen ad hoc zur Verfügung. Zusätzliche Merkmale wie Anrufmanagement, Voicemail oder Anrufrouting sollen die Nutzer intuitiv über die webbasierte Benutzeroberfläche einstellen können. Hinzu kommt: Durch ist Cloud ist auch die Fixed-Mobile-Integration automatisch Bestandteil, Mitarbeiter sind stets erreichbar – im Büro, im Home-Office oder unterwegs auf dem Handy. "Unsere zukunftssichere Telekommunikationslösung unterstützt das mobile Arbeiten und ermöglicht familienfreundliche Telearbeitsmodelle", betont Backofen. Als Voraussetzung wird einen Internetanschluss bei der Telekom gebraucht.
In einem zweiten Schritt sei auch ein Ausbau in Richtung Anlagenanschluss für großere Business-Kunden geplant. Die technische Voraussetzung dafür wird ein SIP-Trunk der Telekom sein, der momentan in Vorbereitung sei. Backofen verweist in Sachen Zeithorizont auf die kommende CeBIT - man darf gespannt sein. Gleiches gilt für mögliche Erweiterungsoptionen. Man darf spekulieren, dass Tools aus dem UCC-Baukasten wie Präsenz oder Videokommunikation ebenfalls auf der Agenda stehen.
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