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IoT, Cloud und generative KI

Neue Partnerschaft von Vodafone und Microsoft angekündigt

16. Januar 2024, 10:30 Uhr | Sabine Narloch

Margherita Della Valle, Vorstandsvorsitzende der Vodafone Group, und Satya Nadella, Chairman und CEO von Microsoft

Mit einer neuen strategischen Partnerschaft von Vodafone und Microsoft wollen die beiden Unternehmen Technologien wie das Internet der Dinge, Cloud-Services und Künstliche Intelligenz zusammenbringen.

Vodafone und Microsoft haben am 16. Januar eine neue strategische Partnerschaft angekündigt, die eine Laufzeit von zehn Jahren haben soll. Dabei wollen die beiden Unternehmen die globale IoT-Plattform von Vodafone ausweiten, Dienste in die Microsoft Cloud verlagern sowie neue digitale und finanzielle Dienstleistungen für Unternehmen entwickeln; hier sollen insbesondere KMU in Europa und Afrika im Fokus stehen.

Margherita Della Valle, Vorstandsvorsitzende der Vodafone Group, sagte: „Heute hat Vodafone ein mutiges Bekenntnis zur digitalen Zukunft Europas und Afrikas abgelegt. Diese einzigartige strategische Partnerschaft mit Microsoft wird die digitale Transformation unserer Geschäftskunden, insbesondere kleiner und mittlerer Unternehmen, beschleunigen und die Qualität der Kundenerfahrung für die Verbraucher verbessern.“

Vodafone wolle laut Unternehmensangaben in den nächsten 10 Jahren 1,5 Milliarden US-Dollar in Cloud- und kundenorientierte KI-Dienste investieren; die Services sollen in Zusammenarbeit mit Microsoft entstehen. Microsoft werde demnach die Festnetz und Mobilfunkdienste von Vodafone nutzen.

Generative KI für die Entwicklung digitaler Dienste

Zudem wolle Microsoft in Vodafones IoT-Plattform investieren; diese soll bis April 2024 zu einem separaten, eigenständigen Unternehmen werden. Von diesem neuen Unternehmen erwarte man sich, dass es neue Partner und Kunden anzieht, das Wachstum bei den Anwendungen vorantreibt und die Plattform erweitert, um mehr Geräte, Fahrzeuge und Maschinen zu verbinden.

Für die Entwicklung neuer digitaler Dienste wollen die beiden Partner neueste generative KI-Technologie nutzen. Um für Kunden reibungslose, proaktive und personalisierte Interaktion an digitalen Vodafone-Kanälen zu ermöglichen, wolle man auf Microsoft Azure OpenAI zurückgreifen. Die KI solle unter anderem beim digitalen Assistenen TOBi zum Einsatz kommen. Vodafone-Mitarbeiter sollen zudem die KI-Funktionen von Microsoft Copilot nutzen können.

„Diese neue Generation der KI wird für jedes Unternehmen und jede Branche auf der ganzen Welt enorme neue Möglichkeiten eröffnen“, sagte Satya Nadella, Chairman und CEO von Microsoft. „Wir freuen uns, dass wir gemeinsam mit Vodafone die neuesten Cloud- und KI-Technologien einsetzen werden, um das Kundenerlebnis von Hunderten Millionen Menschen und Unternehmen in Afrika und Europa zu verbessern, neue Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln und den Übergang des Unternehmens zur Cloud zu beschleunigen.“

IoT und Cloud

Microsoft habe auch vor, in die IoT-Konnektivitätsplattform von Vodafone zu investieren; diese verbinde laut eigenen Angaben 175 Millionen Geräte und Plattformen weltweit. Zudem wolle Vodafone Teil des Azure-Ökosystems werden, so dass die IoT-Plattform über offene APIs zugänglich gemacht werden könne. Grundsätzlich wolle Vodafone seine Cloud-Transformation beschleunigen und seine Rechenzentren auf Microsoft Azure modernisieren. Dadurch sollen mehrere physische Rechenzentren in ganz Europa durch virtuelle Rechenzentren ersetzt werden.

Digitalisierungsaktivitäten in Afrika

Microsoft plane, die afrikanische Finanztechnologieplattform M-Pesa auf Azure unterzubringen und neue Cloud-native Anwendungen einzuführen. Zudem seien Aktivitäten geplant, digitale Dienstleistungen für den afrikanischen KMU-Markt anzubieten. Darüber hinaus wolle man die digitale Kompentenz und Qualifizierung verbessern sowie eine Gemeinschaft von zertifizierten Entwicklern aufbauen.