Digital Humans und ChatGPT

Vom Chatbot zum hyperrealistischen Avatar

19. Juli 2023, 10:00 Uhr | Autoren: Thorben Fasching und Rene Schulte / Redaktion: Diana Künstler

Fortsetzung des Artikels von Teil 1

„The Next Advisor“ – der Cybersecurity-Experte von morgen

Avatar Intesa Sanpaolo
Die Webserie „The Next Advisor“ des italienischen Kreditinstituts Intesa Sanpaolo informiert Kunden über die potenziellen Risiken von Online-Betrug. Dabei tritt ein Digital Human als Experte für Cybersicherheit auf. Die Serie wurde zunächst für Kroatien (siehe Aufmacherbild des Beitrages), Ägypten (unten) und Ungarn produziert.
© Intesa Sanpaolo

Um den Finanzbildungsinhalten der Abteilung Internationale Tochterbanken von Intesa Sanpaolo, einem der größten italienischen Kreditinstitute, ein neues Gesicht zu geben, wurde „The Next Advisor“ ins Leben gerufen. Dabei handelt es sich um eine Webserie, die Kunden über die potenziellen Risiken von Online-Betrug informiert. Sie wurde mit dem Tool Unreal Engine 5 erstellt und zeigt einen Digital Human in der Rolle eines Experten für Cybersicherheit. Die futuristisch anmutende Serie ist laut Reply die erste, die das Potenzial der virtuellen Produktion und des digitalen Menschen für die Erstellung innovativer und leicht skalierbarer Markeninhalte nutzt.

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Der ägyptische Avatar von Intesa Sanpaolo
© Intesa Sanpaolo

Die Serie wurde zunächst für Ungarn, Kroatien und Ägypten produziert und soll auch demnächst – in den jeweiligen Sprachen – auf das gesamte Netzwerk der von der Division verwalteten Banken der Gruppe ausgeweitet werden. Jeder Clip wird einen anderen Protagonisten haben, der auf die spezifischen Merkmale des jeweiligen Landes und der Zielgruppe abgestimmt ist.

Um den „Next Advisors“ Leben einzuhauchen, wurden die Experten des Unternehmens mit einbezogen. Sie gaben ihnen ihre Stimme und brachten ihr Know-how buchstäblich in die dritte Dimension ein. Dabei trugen sie einen speziellen Motion-Capture-Anzug (zur Aufnahme von Körper- und Gesichtsbewegungen) und beteiligten sich aktiv an der Erstellung der Serie.


  1. Vom Chatbot zum hyperrealistischen Avatar
  2. „The Next Advisor“ – der Cybersecurity-Experte von morgen
  3. Selena – der persönliche Selfservice

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