Marktüberblick TK-Anlagen

Telefonieren und mehr... - Teil 3

27. April 2015, 10:07 Uhr | Diana Künstler

Fortsetzung des Artikels von Teil 3

Expertenkommentar: Finocom/Placetel

Italo Adami, COO bei Placetel
Italo Adami, COO bei Placetel
© Finocom/Placetel

"Über 8.000 zufriedene Kunden nutzen die Business-Kommunikationslösung 'Placetel – die Telefonanlage aus der Cloud'. Das Kundenwachstum konnte im letzten Jahr enorm gesteigert werden und das, obwohl Placetel als erklärungsbedürftiges B2B-Produkt ausschließlich online vertrieben wird. Unserer Meinung nach ist aber genau das unser Erfolgsgeheimnis. Wir legen sehr großen Wert darauf, die Prozesse rund um Placetel so einfach wie möglich zu halten. Den Kostenvorteil, der auf diese Weise entsteht, wollen wir unseren Kunden nicht vorenthalten, sondern geben ihn weiter. Dadurch ist es auch sehr kleinen Unternehmen möglich, professionelle geschäftliche Kommunikation zu betreiben. Viele unserer Kunden nutzen unserer Integration in andere Cloud-Lösungen wie Salesforce oder Zendesk. Dieses 'Cloud-Ökosystem' werden wir weiter ausbauen, um unseren jetzigen und zukünftigen Kunden die Vorteile eine Telefonielösung aus der Cloud anbieten zu können."

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