WITA-Based Carrier-Interface
WBCI gestern und heute - kommt da noch was?
Fortsetzung des Artikels von Teil 2
Kosten für kleine EKP reduziert
Entspannung gibt es zunächst an der Kostenfront: Die Vergütung der zwingend vorausgesetzten WBCI-Zertifizierung ist mittlerweile für kleine EKP, die nur ein minimales Aufkommen an Anbieterwechseln prozessieren müssen, deutlich auf die Hälfte des regulären Preises reduziert worden. Mit Einführung des EKP-Portals wurde zusätzlich eine zentrale Stelle geschaffen, über die EKP Kontaktdaten veröffentlichen und austauschen können. Hierdurch kommt mehr Licht in die potenziell undurchsichtige EKP-Landschaft und die Kontaktaufnahme zur Vorbereitung einer WBCI-Kopplung wurde signifikant vereinfacht. Darüber hinaus wurde über das EKP-Portal eine Möglichkeit geschaffen, um die bilateralen WBCI-Vereinbarungen durch einen allgemeinen Rahmenvertrag abzukürzen. Vor allem aber sind die WBCI-Lösungen der spezialisierten Anbieter ausgereift und im produktiven Einsatz. Setzt ein Provider auf eine etablierte SaaS-Lösung, wird generell der eigene Aufwand für die individuelle Anbindung einzelner neu hinzukommender EKP auf ein Minimum reduziert.
Fazit
Die Ablösung des veralteten Fax-Verfahrens und somit eine Optimierung des Abwicklungsprozesses kann nur mit WBCI gelingen. Eine Alternative hierzu gibt es nicht. Verhinderten zunächst eine Vielzahl an Problemen die Einführung von WBCI in der breiten Masse der EKP, wurden die meisten dieser Hürden in den letzten zwölf Monaten deutlich gesenkt. Auch wenn die Verbreitung in der gesamten Branche noch etwas Zeit in Anspruch nehmen wird, überwiegen bereits heute die Vorteile der WBCI-Nutzung im Vergleich zu den Herausforderungen deutlich.
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