Die First Telecom GmbH mit Sitz in Frankfurt am Main ist sowohl Verbindungs- als auch Teilnehmernetzbetreiber und bietet Business-Kunden die Möglichkeit – neben Servicerufnummern – auch geografische Rufnummern intelligent zu schalten. Durch die Kombination mit individuell gestalteten, professionellen Telekommunikationsdiensten und -Anwendungen, lässt sich für Unternehmen ein echter Mehrwert für Ihre Kunden schaffen.
Für alle Unternehmen, die statt der Verwendung einer Servicerufnummer vorzugsweise ihre lokale Präsenz und somit Kundennähe zeigen wollen, ist der Einsatz der geografischen Rufnummer von First Telecom das ideale Instrument.
„Beim Einsatz von geografischen Rufnummern von First Telecom, kann unser Partner die Nähe zu wiederum seinem Kunden mit den Vorzügen einer Servicerufnummer verbinden. Geografische Rufnummern können – ebenso wie bei Servicerufnummern üblich – mit allen Möglichkeiten der intelligenten Verkehrsführung versehen werden. So lässt sich z.B. hervorragend eine standortübergreifende Anrufverteilung einrichten.“, so Rolf Stein, Produktmanager bei der First Telecom GmbH.
„Auf Wunsch terminieren wir die Anrufe per VoIP auf einen SIP-Account unseres Kunden. Von dort aus kann der Anruf entweder weiterbearbeitet oder an uns zurückgeben werden, so dass wir diesen an ein weiteres Ziel vermitteln. Die Möglichkeiten sind hier durchaus vielfältig.“
Über First Telecom können alle Arten von Servicerufnummern – auf Wunsch auch mit IVR-Lösungen – geschaltet werden. Darüber hinaus können Unternehmen auch ihre Maschinen im eigenen Carrier Hotel direkt am Standort der First Telecom unterbringen. Das Frankfurter Unternehmen ist neben der Schaltung von Service- / Rufnummern auf die Entwicklung von Kundenlösungen und –applikationen - in den Bereichen Telefonie, SMS und Internet spezialisiert.
First Telecom, 60528 Frankfurt, Telefon: (069) 65006555, http://www.first-telecom.de" target="_blank">www.first-telecom.de